的士車隊的未來

根據最新發佈的深度政情分析,香港的的士車隊政策正瀕臨「爛尾」危機,各大車隊為了救亡,正積極尋求與網約車平台「合流」,以打破乘客「叫車難」與車隊「訂單不足」的雙重惡性循環:


📉 車隊規模遠遜預期,乘客正面臨「叫車難」

政府原先對的士車隊寄予厚望,但政策落地大半年以來,市場生態卻未如預期:

  • 車輛數目嚴重達不到標:按牌照要求,5 支車隊需在去年 11 月底達到共 3,500 輛車。但運輸及物流局最新預計,本月底總數僅會增至 1,500 輛,僅達到牌照規定的 43%。
  • 乘客跨平台叫車不便:車隊的士服務質素雖有提升,但由於總量太少,乘客過去往往需要分別下載 5 支車隊各自的專屬 App 才能召車,系統的局限導致普及性極低。

🤝 兩大救亡生路:與網約平台「合流」及聚合 App

為了保障乘客量與司機生計,業界與大企業正推動以下轉變:

  • 網約平台「掛單」合作:部分的士車隊(如星群車隊)近月已與高德、滴滴(DiDi)等擁有龐大用戶群的平台洽談合作。未來乘客可直接在這些主流網約平台上,勾選要求召喚「車隊的士」,一舉解決叫車難與車隊訂單不足的問題。
  • 八達通「Call車易」平台:八達通正在籌備推出一個統一叫車的「聚合平台」,讓乘客未來不需要下載多個 App,即可直接約車,目前已籌備得七七八八。

🏛️ 政府與市場定位轉變

隨著網約車平台最快於今年第四季營運,政府對車隊的規管態度預料趨向寬鬆,不再嚴格執行原定的車隊規模硬性指標,只要整體服務持續改善便會給予寬限。

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  • 有咩原因我係香港街上截吾倒的士?

    1. 的士數量實際「有車無人開」 全港有超過 18,000 輛的士,但有報導指出,約 2,000–3,000 輛長期閒置,俗稱「有車無人開」,令真正喺街上行駛的車數少咗,截車難度自然上升。 部分車主因收入唔夠、車租高或疫情後需求減少,索性唔再租車或轉行,間接減少路上空車數量。 2. 司機改用「App 訂單」揀客 愈嚟愈多的士司機用叫車 App(例如 Uber、車隊 App 等)接單,唔再靠「街招」截客,所以你會見到很多車有「空車」燈,但司機專心等 App 訂單,就算你伸手都唔會停。 有議員亦指出,部分司機覺得街招收入較低,寧願用 App 接單,結果路面截車難度增加。 3. 拒載、揀客、只肯去「好路」 有調查及實測顯示,繁忙時段、夜間或偏遠路線,有司機會以「快交更」、「唔過海」、「唔去邊區」為由拒載,甚至有「過唔過海?」先問乘客,唔滿意就唔肯停。 乘客投訴最多包括拒載、兜路、唔按咪錶收費等,令部分司機對街招截客更「小心」甚至抵拒。 4. 收入壓力大、入行人少 近年的士司機收入下降,車租同油費高,每更實際收入約數百蚊,令新手入行意欲低,舊前輩亦退休,行業人手不足。 人手不足又令每位司機載客壓力大,寧願用 App 接單「揀客」,唔想隨便停車,令街上吉車表面多,實際可搭車少。 5. 白牌車同平台競爭 網約「白牌車」或借用的士牌照運行平台,抽成高,亦搶咗部分原本的士訂單,令部分司機覺得路面收入唔吸引,唯有減少街招、改用 App 或轉行。 亦有司機兼駕其他「搵食車」,兼顧其他收入,令真正全職做街招的士數量減少。 6. 地點、時間、天氣因素

  • 乘客需知🚖

    在香港,搭的士係好日常嘅事:返工、返學、趕飛機、夜晚返屋企,好多時都係一招手就搞掂。但係,正因為太日常,好多乘客對「的士規則」其實一知半解,結果容易踩雷:畀人濫收、被拒載、過海畀多咗、甚至唔知點投訴。 以下系列,就用最貼地嘅方式,一次過講晒乘客搭的士必知嘅重點。唔使背法例,只要記住幾個關鍵位,就可以搭得安心、少啲爭拗。

  • 常見附加費

    除咗車資,的士仲可能收取以下附加費: 1. 行李費 如果你只係拎住一個手挽袋或者背囊,通常唔使畀;但係大喼、多件行李,就要預咗有行李費。 2. 隧道費 一般乘客最常遇到嘅,就係過海嗰陣「點解要多畀 $25?」——呢個就係回程附加費。 3. 等候費 4. 電召費(預約費) 附加費項目 收費(港幣) 備註及重要規則 每件行李 $6 適用於擺放在車尾行李廂的行李,或在車廂內長闊高總和超過 140 厘米的行李(包括嬰兒車)。(殘疾乘客的輪椅及拐杖免費)。 每隻動物或鳥類 $5 攜帶寵物、鳥類乘車時按隻計算。 每程電召服務 $5 透過電話預約/電召的士時適用。 紅隧 / 東隧 / 西隧 $25 / $50 單程 $25:於政府指定「過海的士站」上車,或不跨越海港的行程。來回 $50:於普通的士站或街上攔車過海(內含 $25 回程附加費)。 大欖隧道 $28 按單程法定隧道費收取。 大老山隧道 $20 按單程法定隧道費收取。 城門/獅子山/尖山/香港仔 $8 這些陸上隧道均劃一收取單程 $8。 將軍澳隧道 / 愉景灣隧道 免費 毋須繳付附加費。

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