乘客需知🚖
在香港,搭的士係好日常嘅事:返工、返學、趕飛機、夜晚返屋企,好多時都係一招手就搞掂。但係,正因為太日常,好多乘客對「的士規則」其實一知半解,結果容易踩雷:畀人濫收、被拒載、過海畀多咗、甚至唔知點投訴。
以下系列,就用最貼地嘅方式,一次過講晒乘客搭的士必知嘅重點。唔使背法例,只要記住幾個關鍵位,就可以搭得安心、少啲爭拗。
在幾天前(6月16日)青沙公路發生一宗恐怖車禍:一輛客貨車失控撞向的士,的士被撞到全車凌空翻滾最少六個圈,38歲休班消防員及其35歲新婚妻子疑無扣安全帶,慘被拋出車外當場死亡;而的士司機因扣上安全帶,僅受輕傷得以保命。 這起悲劇,最令人痛心的不是車禍本身,而是兩名死者與司機之間唯一的差異——安全帶。 相信大家依幾天最關注的新聞係呢宗青沙公路的士車禍,雖然有關意外既調查仲繼續緊,但社會需要最直接關注事項嘅就係:坐的士一定要扣安全帶。 因為一旦發生嚴重撞擊、翻車或者被拋出車外,安全帶係最基本、亦最有效嘅保護。 運輸署明確指出,佩戴安全帶可將死亡或重傷的機會減半。研究亦顯示,在迎頭相撞意外中,安全帶可將司機死亡風險降低4成、乘客降低7成。 更令人震撼的是物理學:兩輛時速25公里的車迎頭相撞,產生嘅衝力高達時速50公里,等於一個人從三樓窗口墮下、頭部先著地。 點解坐的士都要扣 法例同責任 香港法例下,的士司機同乘客如座位已裝有安全帶,均須佩戴,否則屬違法。除咗法律責任,司機亦應該上車前提醒乘客扣安全帶;乘客亦唔應該因為「短途」、「趕時間」或者「覺得唔舒服」就忽略。 對乘客嘅實際建議 結語:上車第一件事,扣安全帶 今次事故用兩條人命換回一個最簡單、卻最致命的教訓: 扣安全帶唔係形式,而是對自己、對家人最基本的責任。青沙公路的鮮紅痕迹,應該成為香港道路安全教育的永久警示:安全帶,係生與死的界線。
根據最新發佈的深度政情分析,香港的的士車隊政策正瀕臨「爛尾」危機,各大車隊為了救亡,正積極尋求與網約車平台「合流」,以打破乘客「叫車難」與車隊「訂單不足」的雙重惡性循環: 📉 車隊規模遠遜預期,乘客正面臨「叫車難」 政府原先對的士車隊寄予厚望,但政策落地大半年以來,市場生態卻未如預期: 🤝 兩大救亡生路:與網約平台「合流」及聚合 App 為了保障乘客量與司機生計,業界與大企業正推動以下轉變: 🏛️ 政府與市場定位轉變 隨著網約車平台最快於今年第四季營運,政府對車隊的規管態度預料趨向寬鬆,不再嚴格執行原定的車隊規模硬性指標,只要整體服務持續改善便會給予寬限。
香港的士車隊簡介 香港的士是重要的公共交通工具之一,現時全港約有18,000多輛的士,分為市區(紅色)、新界(綠色)及大嶼山(藍色)三類,平均每日載客接近百萬人次。 為提升服務質素及推動行業現代化,政府自2024年起引入「的士車隊制度」,由運輸署發出「的士車隊牌照」,規管和監督車隊的營運與服務標準。 的士車隊制度的推行 「的士車隊制度」是香港政府為改善服務、引入科技及加強監管而推行的新政策,要求車隊在車上配備GPS、行車記錄儀、車廂攝錄機等設備,並統一管理司機、車輛及乘客服務流程。 車隊牌照的營運期為五年,並需達到一定車輛數量及服務要求,以發揮示範作用,帶動整體行業升級。 五大現行的士車隊 目前獲選推行的士車隊牌照共有五支,營辦商分屬三支市區車隊及兩支混合車隊(可行走新界、市區及大嶼山),整體規模介乎300至1,000輛的士,合共提供逾3,500輛的士,約佔全港的士總數兩成左右。 五支車隊按英文字母順序排列,包括: 服務特色與車型 多數車隊都提供不同類型的士,例如普通市區車、電動的士、豪華的士以及輪椅的士,以照顧長者、殘障人士及高端商務乘客的需要。 車隊普遍配備多元電子支付(八達通、信用卡、AlipayHK等)、手機預約及即時派單系統,並設有乘客評分機制,加強服務透明度。 例如「星群的士」除傳統紅色車外,亦推出6座位豪華電動多用途的士(eMPT)、多用途的士(MPT)及特選的士(SPT),車內多設USB充電、免費Wi‑Fi及專業司機培訓,強調舒適與智能化體驗。 Amigo車隊更強調純電動車隊及智能派單系統,結合實時及歷史數據,提升派車效率及司機收入。 對行業與乘客的影響 的士車隊制度有助於推動行業由零散車主模式,逐步轉向更集中、專業化及數據化管理的營運模式。 對乘客而言,車隊提供的穩定預約、多元支付、車程追蹤及評分機制,提升了透明度和服務品質,同時亦促進電動車及無障礙車輛的普及,強化香港交通的綠色與包容性發展。
「的士資訊卡」是由香港警方與的士業議會推出的防範「黑的」(濫收車資)措施,在旅遊高峰期間由派駐熱點的「的士大使」發給乘客。 [1, 2] 資訊卡的主要內容 派發地點與時間